Envoyer des SMS en masse depuis Excel ou CSV, avec variables
Envois en masse depuis un fichier Excel ou CSV, avec des variables par destinataire et la programmation de l’envoi.
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Ouvrir l’éditeur
Campagnes, puis Nouvelle campagne. Un formulaire sur deux colonnes s’ouvre.
Importer d’abord le fichier
N’importe quel en-tête convient : DroidSender trouve la colonne des numéros de téléphone et indique celle qu’il a retenue ; vous pouvez la changer dans Numéros de la colonne. Toutes les autres colonnes deviennent des variables utilisables dans le texte.
Rédiger le message
Tapez @ et les colonnes de votre fichier apparaissent. Choisissez-en une : elle s’affiche sous la forme @{colonne} et sera remplacée pour chaque personne au moment de l’envoi. Jusqu’à 2 000 caractères.
Configurer et envoyer
Choisissez le téléphone qui envoie. Seuls les téléphones en ligne peuvent être choisis ; si le vôtre est hors ligne, laissez le champ vide et la campagne partira dès qu’un téléphone sera de retour. Un téléphone envoie une campagne à la fois : s’il en a déjà une en cours (même une qui attend ses horaires d’envoi ou son prochain lot), on vous propose de choisir un autre téléphone ou d’attendre. Une campagne en pause ne le bloque pas. Appuyez sur Créer la campagne pour envoyer tout de suite, ou cochez Programmer le début puis appuyez sur Programmer la campagne.
Vitesse d’envoi et limites
En bas du formulaire, Vitesse d’envoi règle le rythme auquel partent les messages. Envoyer plus lentement attire moins l’attention de votre opérateur et convient aux forfaits qui ne sont pas illimités.
- Automatique est le réglage par défaut, généralement le plus rapide, et s’adapte à votre téléphone.
- Prudente envoie 1 message toutes les 20 secondes, soit environ 180 par heure.
- Très prudente envoie 1 message par minute, soit 60 par heure.
- Personnalisée vous laisse choisir entre 10 et 600 messages par heure.
Dans Options avancées, Combien de messages envoie au maximum le nombre choisi, puis continue le lendemain, fait une pause de la durée choisie (de 10 minutes à 72 heures) avant d’envoyer la suite, ou s’arrête jusqu’à ce que vous appuyiez sur Reprendre. Quand envoyer limite la campagne à certains jours et heures. Les jours, les heures et le lendemain suivent le fuseau horaire du compte défini dans Paramètres ; en dehors de ces plages, la campagne attend et reprend d’elle-même.
Sur une campagne en cours, programmée ou en pause, le menu ⋮ propose Modifier la vitesse et les limites, qui s’applique aux messages pas encore partis. La vitesse ne ralentit que cette campagne : les réponses dans Conversations et les messages envoyés par l’API partent immédiatement.
Le fichier de contacts
| Exigence | Valeur |
|---|---|
| Formats | xlsx, xls, csv |
| Taille maximale | 10 Mo |
| Colonne des numéros | nom libre, détectée d’après le contenu |
| Autres colonnes | deviennent disponibles comme variables |
| Lignes | jusqu’à 50 000 |
| Colonnes | jusqu’à 64 |
| Format des numéros | +14155550100 (E.164) ou 4155550100 |
Statuts des campagnes
| Statut | Signification |
|---|---|
| terminée | tous les destinataires ont été traités |
| en cours | envoi en cours, ou en attente du téléphone, de ses limites ou de ses horaires d’envoi |
| en vérification | le texte est vérifié avant de partir |
| retenue | le texte correspond à un modèle que nous vérifions avant l’envoi ; rien ne part avant la vérification, et la dupliquer avec une autre formulation l’envoie tout de suite |
| programmée | attend la date prévue |
| brouillon | enregistrée avec Enregistrer le brouillon, pas encore envoyée |
| en pause | mise en pause par vous ou après un lot ; la reprise repart là où elle s’était arrêtée |
| annulée | annulée par vous ou après vérification ; ce qui était encore en file d’attente ne part pas |
| en échec | interrompue, avec la raison affichée |